Mousai（ムーサイ）-Web解析制作所-札幌が拠点のホームページ制作所。上級ウェブ解析士がwebコンサルティングをします
よくある質問
ウェブサイト制作でよくある質問
ホームページについては全く素人なのですが大丈夫ですか？- もちろん、大丈夫です！
ヒアリングを元にビジネスフレームワークを制作し、、最終的な「目標（KGI）」、そして、その目標（KGI）が遂行されているかどうかを定量的に測定する「指標（KPI）」を設定し、弊社で制作いたします。 - 札幌以外でも、制作を頼めますか？
- 大丈夫です。なるべくなら、お会いしお話をしたいところですが、メールやお電話でも十分コミュニケーションは撮れると思いますので、ご心配は要りません。
- 風俗・アダルトサイトは依頼できますか？
- 合法的な営業運営をされているのであれば問題はありませんが、裸体など直接的な画像を掲載する必要のあるアダルト系サイトの制作はお受けしかねます。
- 携帯電話用サイトは制作していますか？
- 携帯用のホームページにつきましても、お受けできます。SEO対策やウェブサイトでの集客を考えるとGoogleが推薦しているレスポンシブWebデザインがお勧めです。
- ホームページを作るのは初めてで、取り敢えず相談に乗って欲しいのだけれど･･･。
- もちろん喜んで無料でご相談に乗らせて頂きます。ただし、電話またはメールでの対応となります。お客様のご指定場所に出向いて行く場合は基本的には有料となりますのでご相談料、出張料がかかります。
- お支払いはどうすればいいのですか？
- まずは、お客様のご要望を踏まえた正式お見積書をご提示いたします。
ご依頼頂く場合は、基本、前金で頂きます。
納品完了後、残額のご請求書をお送り致しますので、1週間程度以内にお支払い願います。
なお、制作料金の分割払い、クレジットカード払いはお受けしておりませんので、予めご了承下さい。
詳しくは「契約・運用までの流れ」をご覧ください。 - 写真などの画像素材は特に持っていないのですが用意してくれるのですか？
- サイトイメージに必要な画像等は当社でも手配出来ます（フリー素材）。
お客様のご要望やご指定がある場合は有料となります。 - TOPページにフラッシュを入れたいのですが。
- フラッシュ制作は致しておりません。
フラッシュはiPadやiPhoneでは表示されず、今のWEB制作のトレンドとしてはフラッシュは避ける方向もありますので弊社でもおすすめしていません。 - 制作物の納品はどのようなカタチになるのですか？
- 通常はお客様ご契約のサーバーにアップロードで納品としております。
- 制作進捗状況を確認出来ますか？
- 制作内容は確認用サーバーにアップしますので、随時確認頂けます。
最後にどんなモノが出来上がってくるかの心配はご無用です。 - 文字原稿はどのように渡せばいいのですか？
- なるべくワード・エクセル・メモ帳でご用意頂きメールに添付でお送り下さい。
- 更新は自分でしたいのですが。
- 可能です。管理画面からどなたでも更新管理が可能なサイトを制作する事が出来ます。
しかし、ホームページ制作の知識がある程度必要となります。
全く未経験の場合は、サイトのデザイン・バランスを崩してしまう可能性が高いですが、少しづつ勉強をしながらご自身でやって行かれたい等ありましたら、それを踏まえ更新がしやすい様に制作致します。
また、納品後も出来る限りサポートをさせて頂きますので、分からない事や困った事などがありましたらお気軽にご連絡下さい。 - 現在はドメインを持っていないのですが、取ってくれるのですか？。
- 新規サイトの場合は、当社でサーバー手配と同時にドメインも取得いたします。
動画制作でよくある質問
- 初めて動画制作を依頼するのですが？
- ご安心ください。ヒアリングを元にビジネスフレームワークを制作し、、最終的な「目標（KGI）」、そして、その目標（KGI）が遂行されているかどうかを定量的に測定する「指標（KPI）」を設定し、弊社で「何を」、「誰に」伝えたいのか、また何が一番重要なのかを明確にし、制作します。
- 動画で伝えることのメリットは？
- 文字と静止画だけの情報量より動画による情報量の方が圧倒的に多くなります。 また近年ブロードバンド化が進み、PCのみでなく携帯でも動画を簡単に楽しめるようになってきました。そのメリットを最大限に活用し、他社との差別化をはかることにより、更に魅力的にコンテンツを伝えることが可能です。
- ホームページに記載のない映像制作も出来ますか？
- 基本的にホームページで成約をとるための動画を専門に制作しております。条件によっては、ホームページで使用以外の制作もいたしますので、まずは、お気軽にご相談下さい。
- 商品の使用シーンでモデルは用意出来ますか？
- はい。できます。しかし、別途モデル代がかかりますので、まずは、お気軽にご相談下さい。
- 動画を作るのは初めてで、取り敢えず相談に乗って欲しいのだけれど･･･。
- もちろん喜んで無料でご相談に乗らせて頂きます。ただし、電話またはメールでの対応となります。お客様のご指定場所に出向いて行く場合は基本的には有料となりますのでご相談料、出張料がかかります。
- お支払いはどうすればいいのですか？
- まずは、お客様のご要望を踏まえた正式お見積書をご提示いたします。
ご依頼頂く場合は、着手金としてお見積もり額の50％を前金で頂きます。
納品完了後、残額のご請求書をお送り致しますので、１週間程度以内にお支払い願います。
なお、制作料金の分割払い、クレジットカード払いはお受けしておりませんので、予めご了承下さい。 - 動画の尺はどれくらいが良いですが？
- ホームページの使う場所にもよりますが、注意喚起や興味付でしたら、30秒前後。成約に結びつける動画でしたら90秒前後が良いとされています。
- 動画制作を開始するにあたってこちらで用意するものはありますか？
- 関連資料や映像に使用可能な各種データ等をご用意ください。
まず制作するにあたって参考となる資料をいただければと思います。また場合によっては御社でのロケ場所の手配や、社員インタビューなどあれば、御社での調整をお願いすることもございます。 - 写真や画像がたくさんあるのですが、これを動画に使用できますか？
- 使用できます。しかし、画像状態のひどい場合は、使用ができない場合がございますのでご了承ください。画像サイズは、基本は印刷に耐えうるデータサイズが好ましいです。WEBデータは不可です。
- 最終的な動画はどのような形でいただけるのですか？
- ホームページで制作するための動画ですので、基本的にYouTubeへのアップとなります。その他をご希望の場合の場合は、ご相談ください。
- 制作がスタートし完成したら、お見積り金額よりも多くなる事はありますか？
- 大きく変わる事はございません。しかしながら、制作前にお見積りをさせて頂きました内容での制作になりますので、お客様のご要望で制作途中での内容変更等により変わる事はございます。また、一部実費でご請求させて頂く金額が若干上下する可能性はございます。どちらにしましても費用が変わる可能性がある際には、必ずご報告とご相談をさせて頂きますので、ご安心ください。
ウェブコンサルでよくある質問
- Google Analytics以外のツールでの解析は行っていますか？
- 申し訳ありません。Google Analyticsのみ対応となります。
- ウェブ解析って必要ですか？
- もちろん行った方が良いです。ビジネスが上手く回っている場合でも、その状況をデータとして蓄積することによって、より良い成約に繋げられることができます
- 解析価格がもう少し安くなりませんか？
- ウェブ解析は改善の第一歩です。その後には、解析結果を元に改善を行っていきます。値段を下げると解析結果の質が下がります。ご了承ください。
- ウェブ解析の結果によってホームページを改善した方がいいですか？
- もちろん改善が必要です。解析、改善を繰り返すことで成約につながっていきます。
- 他の会社にWebのコンサルティングを頼んでいるのですが、内密に見てもらえませんか？
- 基本的にはお断りしています。ただ、御社のGoogle Analyticsなどのアカウント情報をいただくことが可能な場合は、「イージーウェブ解析」1回限りの診断をいたします。その後、気に入り召されたら、他のコンサルティングを解約し、弊社の「コンサルウェブ解析」をご利用ください。
- お支払いはどうすればいいのですか？
- ウェブコンサルにつきましては、全額前払いです。
分割払い、クレジットカード払いはお受けしておりませんので、予めご了承下さい。 - 上司との打ち合わせに参加してもらえませんか？
- 問題ありません。同席は可能です。
しかし、場所によっては、打ち合わせ費用は別途必要になりますので、ご相談ください。 - 週次でレポートを提出してくれますか？
- 月次レポートのみですが、ご要望があれば、週次レポートも提出してます。料金等含め、まずは事前にご相談下さい。また、その際、週次会議への出席のご要望もあれば遠慮なくお申し付けください。（別途、交通費実費分かかります。）
- ホームページ制作会社ですが、クライアント案件の解析は可能でしょうか？
- 弊所をパートナーとしてクライアントにご紹介していただければ、契約することも可能です。
クライアントへのヒアリング内容は、こちらが提供した内容でして頂きます。まずは、お気軽にご相談下さい。 - マーケティングの企画からお願いしたいのですが？
- 「コンサルウェブ解析」サービスにてご契約下されば、対応します。その他、SEOやリスティング広告などもできますので、遠慮なくお申し付け下さい。
リスティング広告でよくある質問
- リスティング広告は、1ヶ月だけ試すことはできますか？
- 1ヶ月では、データが取れませんので、3ヶ月契約となっています。
- リスティング広告は申し込みをしてどれくらいで広告が掲載されますか？
- お客様のご要望にもよりますが、通常ですと5～10営業日内で掲載できます。
- リスティング広告は、どれくらいの集客効果が見込めますか？
- マーケット事情、商材、サービス内容などによって集客効果は異なりますが、顕在度の高いユーザーの集客という意味では、WEB上の媒体の中ではトップクラスです。
- リスティング広告を始めるにあたり、何か準備しておくことはありますか？
- ホームページさえあればリスティング広告は始めることができます。
- リスティング広告で、Yahoo!とGoogle効果が高いのはどちらですか？
- Yahooリスティング広告とGoogle Adwordsで効果に大きな差はありません。ただし、仕様に違いがあるため、その点で差が出ることもありますが、その差の大きさや効果が高い媒体は業界や商材によっても変わってきます。
- リスティング広告とSEO対策の違いは何ですか？
- リスティング広告はクリック課金型で掲載結果ページの上部や右部に掲載されます。一方SEO対策は、自然検索の結果を上位に表示するためにサイト側で対策を施すことを呼びます。
- 出稿するキーワードの選定はしてもらえますか？
- 広告作成はキーワードの選定から行います。御社のターゲット調査のもと設定いたします。
- 出稿するキーワードをこまめに見直したいのですができますか？
- できます。必要であれば、都度見直しは行います。
