ウェブサイトの改善っていっても様々

高いお金を支払ってウェブサイトを制作したのに、なかなか成約が取れない。

ウェブサイトを改善すると言ってもどこを改善していいのかわからない。

ってことも・・・

ウェブサイトの改善といっても、その目的・内容によって修正点は、さまざまです。

その中でも、ウェブ解析の効果測定を元にウェブサイトを改善することや、リスティング広告の効果測定を元にウェブサイトを改善することは、集客や成約の購入・申込などに直結するため、非常に重要なことです。

でも、その前にもっと基本的なことを改善しないといけません。

今回は、ウェブサイトを改善する時のちょっとしてコツをご説明します。

ウェブサイトを店舗として考える

例えば、ウェブサイトを改善する時に考えることは、ウェブサイトを実際の店舗として考えることです。

ユーザは店舗にお買い物にきたお客様です。

あなたの店舗にお客様が入ってきました。

さて、お客様は、店舗に入ってきた瞬間、何を見て、何を考えるでしょうか？

この店には、私が欲しい物が売っている店かな？
この店のどこに、私の欲しい物があるかな？
私の欲しい物のサンプルがあるかな？
それを試せるかな？
店員さんは、ちゃんと応対してくれるかな？

などではないでしょうか？

上記のようなことを解消してくれる親切な店舗がお客様に気に入られると思います。

お客様の考えを解消してくる店舗にするには、

どんな商品・サービスを扱っているかわかるようにする。
店舗の中のレイアウトを明確に探しているものがわかるようにする。
サンプル商品を置く。
店員名前をわかるようにし、親しみやすくする。

ではないでしょうか？

店舗をウェブサイトとして考える

ウェブサイトを改善するには、あなたのウェブサイト見直し、上記のことが解決されているかをあなたのウェブサイトに当てはめればいいだけのことです。

例えば、

直感的に何をサービスとしているかわかるサイトか？
ナビゲーションやサイト構成で探しているものにすぐたどり着けるか？
事例やサンプル商品を紹介しているか？
経営者の写真、名前の表記、考えを記載しているか？

などです。

このポイントにフォーカスして改善を行っていけば、結果に繋がりやすいと思います。

視覚で訴求する動画を追加する

次に考えることは、視覚を利用することです。

ウェブサイトには実際の店舗と違い、動きがありません。

ウェブサイトは文字と画像だけで理解しなければなりません。

それを解消してくるのが「動画」です。

「動画」では、音と映像そして、文字で伝えられます。

見る、聞く、読むです。

「動画」を追加することでウェブサイトの改善も見込まれます。

例えば、「お客様の声」「経営者の理念」「商品説明」を動画にするなどもいいでしょう。

ウェブ解析を導入する

基本的な事ができた段階で、ウェブ解析を導入することをおすすまします。

ウェブ解析を導入することでユーザ（お客様）の動向がわかるようになります。

ユーザ（お客様）の動向がわかれば、より良いウェブサイトの改善ができ、成約、集客に結び付きます。

ウェブ解析の効果測定を元にウェブサイトを改善を行ってみてください。

上記のことを是非、ウェブサイトの改善に役立ててください。

この記事がご参考になれば幸いです。

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