ウェブマーケティング
最近、ウェブマーケティングという言葉を良く目にしますが、ウェブマーケティングとはどう意味でしょうか?
今回は、ウェブマーケティングについて考えてみたいと思います。
ウェブマーケティングとは
ウェブマーケティングを考える前に、マーケティングについて考えてみましょう。
マーケティングとは、マーケティング分野の第一人者と評価されるフィリップ・コトラーによると、
マーケティングとは,価値を創造し,提供し,他の人々と交換することを通じて,個人や組織が必要(ニーズ)とし欲求(ウォンツ)を満たすことを意図する社会的,経営的活動である
と論じています。
一般的には、このマーケティングをウェブ上で展開することをウェブマーケティングとしています。
つまり、ウェブを活用して、企業の事業を発展させる取り組みの事です。
それは、ホームページで効率的に見込み客を集め、商品やサービスの購入に導く一連の仕組みの事ではないでしょうか?
それでは、まず、ウェブマーケティングをする前に必要なことを考えてみましょう。
ウェブマーケティングを始める前に
ウェブマーケティングを始める前に、もちろんなくてはならないのが、ホームページです。
今は、いろいろな無料ソフトがあり、誰にでも簡単にホームページを制作することができますが、やはり、ウェブマーケティングをするのであれば、ウェブマーケティングやウェブコンサルを兼ねて行っているウェブ制作者に制作してもらうことをおすすします。
ホームページは、ただ制作しただけでは効果が表れず、制作前の事前調査やkpi(サイトの行き着くゴール)を決める必要があります。
また、アクセス数、クリック数、クリック率、ユーザー数、注文数などから費用対効果を考え、ゴールから逆算をして改善する必要があるため、ウェブマーケティング等の資格をもったウェブ制作者に依頼することおすすめします。
ホームページの準備ができたところで、ウェブマーケティングの項目について考えてみましょう。
SEO
SEOとは、(Search Engine Optimization)とは、検索エンジン最適化のことです。
Googleなどの検索エンジンで上位を目指す手法のことです。
だいたいの人は、まずこのSEOから取り掛かるのが多いと思います。
SNS
フェイスブックやTwitterなどで、情報発信する手法です。
無料で活用でき、ホームページとの連携も簡単にできるので、多くの企業が活用しています。
ブログ
自社の情報をブログで配信し、見込み顧客を集める手法です。
会社紹介のような固定ページとは違い、見込み客が興味を持つコンテンツを掲載し、見込み客が興味を持ちそうな記事を継続的に掲載しています。
リスティング広告
Yahoo !やGoogleが提供するインターネット広告です。
ユーザーが検索エンジンで検索すると広告が表示され、興味関心が高いユーザーを集める事が出来ます。
費用がかかりますが、すぐに効果がでるので、多くの企業が活用しています。
費用対効果を計算し、リスティング広告を配信することをお勧めします。
ウェブマーケティングはテストを繰り返す
ウェブマーケティングは、上記の他にもまだまだ手法が存在します。
ウェブマーケティングを行う際は、アクセス解析などでウェブ解析を行い、どこが悪かったを仮説を立てテストを繰りかえさなければなりません。
ホームページを最初から完璧なもので制作するのはほとんど無理です。
制作時は60%ぐらいを目安に制作をし、まずは、一般公開をしてください。
その後、ウェブマーケティング行いながら、ウェブ解析で修正変更を行い、完成形に近づけてください。
予算の関係上で、自社でウェブマーケティングに取り組む事もあると思いますが、費用ではなく投資と割り切り、あなたの会社にとってベストパートナーになりそうな資格を持った会社を探し、共に行動してくれるウェブコンサル会社とコンビを組むことをお勧めします。
ウェブマーケティングは、顧客視点(ユーザ視点)で、考えなければなりませんので、自社目線(あなた)での取り組みでは意味がありません。
自社目線(あなた)を捨て、ユーザ視点で考えてくれるウェブコンサル会社を見つけてください。
Mousaiは、資格をもった上級ウェブ解析士が、培ったスキルとノウハウで、あなたの会社のホームページの問題点を見つけ出し、あなたと一緒に改善・実行し、最強の営業マンに育て上げます。