集客できるホームページは、最初にターゲット、目的、構成を考える

集客できるホームページとは？

デザインや動的サイトで見栄えのいいホームページを制作して、ユーザーに見てもらわなければ、そのホームページの価値はあまりないことになります。

ユーザーに見てもらえるホームページとは、見込み客を集客できるホームページのことです。

集客できるホームページにするためには、

ターゲット
目的
構成

などをきちんと考える必要があります。

それでは、集客できるホームページを制作するためには、どのように考えればいいのかを考えてみましょう。

ターゲット

一般的に中小企業のホームページは、「企業の詳細」を中心とした作り方になっています。

しかし、この作り方では、どこにターゲットが絞られているのかがよくわかりません。

集客出来るホームページは、明確なターゲットが絞られています。

そして、そのターゲットに向け、自社の強みや、商品の魅力などが掲載されています。

明確なターゲット向け、ターゲットに対する訴求中心のコンテンツを制作することで、高い集客力が生まれます。

既存のホームページが、ターゲットに対する訴求ができていないのなら、新しいコンテンツページを組み込む事で、集客力が上げることができます。

目的

ホームページを作る目的は、なんでしょうか？

とりあえず、無いと困るから制作する。
どこの会社もホームページがあるからとりあえず作る。

など、理由は様々ですが、集客できるホームページにするためには、目的はコンバージョン。成約をとることではないでしょうか？

成約といっても色々ありますが、

■商品・サービスの販売■

直接、商品やサービスの注文を受け付けるために作成するホームページ。
ECショップであり、購入者から信頼感を得られるかどうかが最大のポイント。

■サンプル請求■

無料、あるいは割引価格でのサンプル商品の申込み用ホームページ。
初回購入者の抵抗感を和らげるために、サンプル請求を目的としてホームページを作成することが多い。

■資料請求■

パンフレットなどの各種資料の請求を目的として作成するホームページ。
比較的成果が出やすく、顧客リストを集めることができる。

■メールアドレスの獲得■

2次販促活動のため、アクセス者のメールアドレスを収集する事を目的として作成するホームページ。
顧客リストを集めることができる。

■問合せ受付■

「お問い合わせ」という形で、アクセス者からの電話やメールでの質問、や問合せを求めるホームページ。
一般的な営業スタイルが、これにあたる。

■情報提供■

アクセス者に役立つ情報をホームページに掲載する事を目的として作成するホームページ。
ブログなどを活用してアクセス数を増やす方法。

■会社案内■

会社概要や企業理念の説明を目的として作成するホームページで、企業のホームページのほどんどがこのタイプ。

会社案内を掲載するだけでは商売に繋がらない。

などがあります。

重要なのは、上記のホームページの目的の中から、ホームページ作成目的を絞り込むことです。

あれもこれもと手を出すと、ホームページの成果が出なくなってしまいます。

目的を明確にすることで、集客力が上げることができます。

構成

構成を考えるうえで大切なのが、サイト全体でストーリを考えて、ページ構成を立てることです。

商品を売りたいのであれば、商品ページから購入までのお客様の流れを考えてみます。

一般的に効果があるストーリーは、

「読ませる事」→「信じさせる事」→「行動させる事」

「商品ページ」→　お客様の声」→「購入」

の流れです。

これには、「AIDMA」「QUEST」「PANONA」といった法則があります。

AIDMAの法則

・Attention = 注意、注目を集める
・Interest = 関心、興味を引き出す
・Desire = 欲求を引き出す
・Memory = 記憶（過去）から未来への期待値を上げる
・Action = 行動させる

QUESTの法則

・Qualify = 宣言（約束）する
・Understand = 理解を示し共感を得る
・Educate = 教育する
・Stimulate = 刺激を与え興奮させる
・Transition = 行動を促す

PANONAの法則

・Problem = 問題を提示する
・Agitation = 問題点の根拠、理由を示す。
・Solution = 問題点の解決策を提案する
・Narrow down = 限定性、緊急性を与える
・Action = 行動させる