メールマーケティングで成約につなげる

自発的にユーザーにメール配信

メールマーケティングを行っていますか？

メールマーケティングは、顧客や見込み客との関係を構築するのにあたって、非常に効果的なマーケティングツールです。

一括配信主ステムなどの導入コストも比較的安価で、顧客一人一人に応じたアプローチ「One To One コミュニケーション」も可能です。

プッシュ型のマーケティング手法なので、自分から

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など自発的にユーザーに配信することができます。

今回は、そんなメールマーケティングについてご紹介します。

メールマーケティングとは、プッシュ型のマーケティング手法で、ユーザの承諾（メール会員など）を得れば、企業から自発的にアプローチをすることが可能です。

メールスタンドなどのシステムを利用すれば、配信顧客、配信日時、一括配信など顧客にあったタイミングで配信することも可能です。

メールマーケティングの目的は、ウェブサイトへの誘導やコンバージョン（成約）をとることとなってきます。

ECサイトなどにおいては、全体の売り上げの20％～30％がメールマーケティングという企業もあるくらいです。

しかし、デメリットもあります。

デメリットは、メールの開封率が少ないということです。

メールの開封率を上げるためには、受信者にとってメリットがなけば、開封をしてくれません。

特別クーポンをつける
受信者が求めるコンテンツを配信する
メール限定の何かがある

など、考慮することで開封率を上げることができます。

また、一方的に情報を配信するのではなく、顧客分析、購買分析をしたうえで、

ターゲットの選別
ターゲットに合わせたコンテンツ
ターゲットに合わせた配信時間

を決定し、それぞれの顧客に対して、「One To One コミュニケーション」をとることで信頼性も増すし、より購買へ導くことができるようになります。

メールマーケティングは、単発的な手法でなく、メール会員と信頼性を築き、長いスパンでコミュニケーションをとることが大切になってきます。

顧客がメールを受け取ってよかった思うように、顧客一人一人に応じたアプローチし、成約へと結びつけた見てください。

是非、参考にしてみてください。

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