LINEをビジネスに活用
インターネットを活用して顧客集客するために、無くてならないデバイスにスマートフォン(スマホ)があります。
その中でも世代を問わず利用されているコミュニケーションツールが「LINE」です。
「LINE」で想像するのが、「LINE」を使ったチャット機能や無料電話などですが、ビジネスにも活用することができます。
それでは今回は、「LINE」を使ったビジネスでの活用方法をご紹介します。
多くの企業がビジネス活用
飲食・小売・サービス業などをはじめとする実店舗が、販売促進に活用できるツールとして「LINE」を活用しています。
活用方法としては、店舗やブランドの「LINE」アカウントを開設し、「LINE」を通じてお客さまにメッセージやクーポンを一斉に配信する方法です。
配信するためには、お客さまやユーザーに「友だち追加」をしてもらう必要がありますが、追加してもらったユーザーには、ブランドの新着情報などを「LINE」のトーク画面に配信することで購買や来店を促すことができます。
メルマガに近い感覚ですね。
メルマガとの違い
メルマガに近い活用方法ですが、メルマガ以上にメリットがあります。
スマホで配信アプローチができる
最も身近にあるインターネットデバイスであるスマホにアプローチすることができるので、メルマガのように読まれない確率がかなり減ります。
しかも、アプリのため、「プッシュ通知」で更新情報をお知らせしてくれたり、といったサービスを受けることが可能になります。
このようなことからメッセージ配信として最も有効な手段の一つではないでしょうか。
クーポン配信
また、「LINE」での配信の強みは、「クーポン配信」ができるところです。
プロモーションやキャンペーンを組んだ時に、
「今だけ10%OFF!」
「今だけ○○サービス」
といった「クーポン配信」が可能です。
リアルタイムに配信できるため、チラシやDMより、販売促進性があり、しかも無料のため、小さなお店でも導入しやすいツールとなっています。、
特徴的な機能の1つが「クーポン配信」です。店舗のLINE@アカウントを登録しているユーザーに対して「今なら全員10%OFF!」「抽選で5名に唐揚げ増量サービス!」など、お得なクーポンを配信できます。
チラシ作成やDMの配布のように制作コストも掛けずに、販売促進ができます。そのため、小さなお店でも導入しやすいツールとなっています。
実店舗を持たない企業やブランドも利用が可能です。
「LINE」で見込み客を取得し、是非、ビジネスに活用してみてください。
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